Verpasste Anrufe während der Sprechstunde
Während Sie operieren oder behandeln, klingelt das Telefon und niemand geht ran.
Die KI nimmt den Anruf entgegen und kümmert sich um den Termin.
KI-Agenten
KI-Rezeption für Tierarztpraxen
Ein Sprach-, WhatsApp- und Web-Chat-Assistent, der Ihren Kunden zu jeder Tageszeit mit den Informationen Ihrer Praxis antwortet. Er prüft Ihren echten Terminkalender und vergibt, verschiebt oder storniert Termine sofort.
- Telefon, WhatsApp und Web
- Arbeitet mit Ihrem Kalender
- Übergibt an einen Menschen
Betreuen Sie alle Ihre Kunden – auch wenn Sie gerade nicht können
Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten
Kunden schreiben abends und warten bis zum nächsten Tag auf eine Antwort.
Sofortige Antwort, zu jeder Tageszeit.
Immer dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Preise der Leistungen, wo Sie zu finden sind …
Die KI antwortet mit den Informationen und FAQ Ihrer Praxis.
Was Ihre KI-Rezeption erledigt
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Verwaltet Termine
Prüft die Verfügbarkeit und vergibt, bestätigt, verschiebt oder storniert Termine.
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Legt neue Kunden an
Registriert den Kunden direkt während des Gesprächs.
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Warteliste
Ist kein Termin frei, trägt sie den Kunden in die Liste ein.
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Kennt Ihre Praxis
Leistungen, Tierärzte, FAQ, Dokumente und Anfahrt.
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Marketing-Einwilligung
Holt sie per Buttons ein, unter Einhaltung der Vorschriften.
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Übergibt an einen Menschen
Informiert die Rezeption in Echtzeit, wenn nötig.
Drei Kanäle, ein Assistent
Telefon, WhatsApp und Chat auf Ihrer Website
Konfigurieren Sie jeden Agenten mit Namen und Hauptsprache, fügen Sie Ihre Dokumente und häufigen Fragen hinzu und testen Sie ihn vor der Aktivierung. Alle nutzen dieselben Werkzeuge für Ihren Terminkalender.
- Sprachagent für eingehende Anrufe.
- WhatsApp-Agent mit Meta-Vorlagen.
- Web-Chat für die Besucher Ihrer Website.
- Testmodus und Gesprächsverlauf.
Immer unter menschlicher Kontrolle
Die KI hilft, Ihr Team entscheidet
Alle Gespräche landen im Posteingang. Sie können die KI in einem Gespräch pausieren und selbst weitermachen, und wenn die KI erkennt, dass ein Mensch gebraucht wird, informiert sie sofort die Rezeption.
- Übergabe an einen Menschen mit Echtzeit-Benachrichtigung.
- KI pausieren und reaktivieren pro Gespräch.
Fragen zu kI-Rezeption
Kann die KI wirklich Termine vergeben?
Ja. Sie prüft die tatsächliche Verfügbarkeit Ihres Kalenders nach Leistung und Tierarzt und erstellt, bestätigt, verschiebt oder storniert den Termin direkt.
Was passiert, wenn die KI keine Antwort weiß?
Sie übergibt das Gespräch an einen Menschen und informiert sofort die Rezeption. Ihr Team macht im Konversations-Posteingang weiter.
Wie lernt sie die Informationen meiner Praxis?
Anhand Ihrer Leistungen, Tierärzte, Öffnungszeiten, häufigen Fragen und der Dokumente, die Sie in der Konfiguration hinzufügen.
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