Chamadas perdidas durante a consulta
Enquanto opera ou atende, o telefone toca e ninguém atende.
A IA atende a chamada e trata da marcação.
Agentes de IA
Rececionista com IA para clínicas veterinárias
Um assistente de voz, de WhatsApp e de chat web que responde aos seus clientes a qualquer hora com a informação da sua clínica. Consulta a sua agenda real e marca, altera ou cancela consultas no momento.
- Telefone, WhatsApp e web
- Trabalha sobre a sua agenda
- Passa a uma pessoa
Atenda todos os seus clientes, mesmo quando não pode
Mensagens fora de horas
Os clientes escrevem à noite e esperam pela resposta até ao dia seguinte.
Resposta imediata, a qualquer hora.
Sempre as mesmas perguntas
Horários, preços dos serviços, onde ficam…
A IA responde com a informação e as FAQ da sua clínica.
O que faz a sua rececionista com IA
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Gere consultas
Consulta a disponibilidade e marca, confirma, altera ou cancela consultas.
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Regista clientes novos
Cria a ficha do cliente durante a conversa.
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Lista de espera
Se não houver vaga, inscreve o cliente na lista.
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Conhece a sua clínica
Serviços, veterinários, FAQ, documentos e localização.
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Consentimento de marketing
Pede-o com botões, respeitando a legislação.
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Passa a uma pessoa
Avisa a receção em tempo real quando é preciso.
Três canais, o mesmo assistente
Voz, WhatsApp e chat no seu site
Configure cada agente com o seu nome e o seu idioma principal, adicione os seus documentos e perguntas frequentes e teste-o antes de o ativar. Todos partilham as mesmas ferramentas sobre a sua agenda.
- Agente de voz para chamadas recebidas.
- Agente de WhatsApp com modelos da Meta.
- Chat web para os visitantes do seu site.
- Modo de teste e histórico de conversas.
Sempre com controlo humano
A IA ajuda, a sua equipa decide
Todas as conversas ficam na caixa de entrada. Pode pausar a IA numa conversa e continuar você, e quando a IA deteta que é precisa uma pessoa, avisa a receção de imediato.
- Passagem para humano com aviso em tempo real.
- Pausar e reativar a IA por conversa.
Dúvidas sobre rececionista com IA
A IA consegue mesmo marcar consultas?
Sim. Consulta a disponibilidade real da sua agenda por serviço e veterinário e cria, confirma, altera ou cancela a consulta diretamente.
O que acontece se a IA não souber responder?
Passa a conversa a uma pessoa e avisa a receção de imediato. A sua equipa continua a partir da caixa de conversas.
Como aprende a informação da minha clínica?
A partir dos seus serviços, veterinários, horários, perguntas frequentes e dos documentos que adicionar na configuração.
Funciona ainda melhor com
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