Appuntamenti dimenticati
Un cliente che non si presenta è un’ora persa per tutto il team.
Promemoria automatico qualche ora prima, sul canale preferito dal cliente.
Agenda e appuntamenti
Agenda veterinaria con promemoria automatici
Tutti gli appuntamenti della tua clinica in un’agenda chiara, per veterinario e per sala. Le prenotazioni arrivano dal telefono, da WhatsApp, dal tuo sito o dalla reception, e i promemoria partono da soli.
- Vista per giorno, settimana, mese o sala
- Promemoria via WhatsApp, email e SMS
- Lista d’attesa automatica
Meno buchi in agenda, meno telefonate per incastrare gli appuntamenti
Sovrapposizioni e doppie prenotazioni
Due interventi nella stessa sala o un veterinario con due appuntamenti alla stessa ora.
Rilevamento dei conflitti per veterinario e per sala alla creazione dell’appuntamento.
Posti che nessuno sfrutta
Qualcuno disdice all’ultimo momento e quel posto resta vuoto.
La lista d’attesa avvisa il successivo interessato appena il posto si libera.
Tutto ciò che serve all’agenda di una clinica veterinaria
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Viste su misura
Giorno, settimana, mese o per sala, con il colore e lo stato di ogni appuntamento.
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Sale e sale operatorie
Assegna la sala a ogni appuntamento ed evita che due procedure si sovrappongano.
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Flusso dell’appuntamento
Confermato, check-in, in visita e concluso: tutto il team vede a che punto è ogni paziente.
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Promemoria automatici
Avvisi di appuntamento creato, confermato, riprogrammato o annullato, e promemoria anticipato.
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Lista d’attesa
Se si libera un posto, viene offerto al successivo, che risponde via WhatsApp.
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Pagamento dall’appuntamento
Incassa al banco o invia un link di pagamento con carta.
Prenotazioni da qualsiasi canale
Gli appuntamenti entrano da soli in agenda
La receptionist con IA prenota al telefono e su WhatsApp, i tuoi clienti possono prenotare dal tuo sito e la reception inserisce il resto. Tutto finisce nella stessa agenda, con la disponibilità reale.
- Disponibilità reale per servizio e veterinario.
- Prenotazione online in quattro passaggi dal tuo sito.
- Conferma automatica al cliente.
Lista d’attesa intelligente
Un posto libero non è più un posto perso
Quando qualcuno disdice, Veternexa avvisa chi era in attesa. Se accetta, l’appuntamento resta prenotato; se non risponde in tempo, si passa al successivo.
- Avviso automatico quando si libera un posto.
- Risposta via WhatsApp con un clic.
- Scadenza e passaggio al successivo automatici.
Dubbi su agenda e appuntamenti
Su quali canali vengono inviati i promemoria degli appuntamenti?
Via WhatsApp, email e SMS. Sei tu a decidere con quante ore di anticipo inviare il promemoria.
Posso organizzare l’agenda per sale?
Sì. Oltre alla vista per giorno, settimana e mese, puoi vedere l’agenda per sala e assegnare a ogni appuntamento la sala o la sala operatoria in cui si svolgerà.
I miei clienti possono prenotare senza telefonare?
Sì, con il widget di prenotazione online del tuo sito oppure parlando con la receptionist con IA su WhatsApp o al telefono.
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